Kunnen jullie met ons meedenken om een goede lichtoplossing te creëren?

Natuurlijk denken wij graag met u mee. Onze productspecialisten adviseren u geheel vrijblijvend over inzet van onze producten. Onze projectenafdeling zoekt samen met u naar oplossingen en onze buitendienstmedewerkers komen graag bij u op locatie kijken voor een op maat gesneden advies. Bij Rolight is advies altijd vrijblijvend, het verplicht u tot niets.

Kan ik bij Rolight bestellen?

- In principe kan iedereen, met een inschrijving bij de K.v.K., bij Rolight goederen bestellen.

- Rolight heeft een groot aantal actieve steunpunten waar u, veelal zonder extra kosten, materialen kunt bestellen.

Hoe kan ik iets bestellen bij Rolight?

- neem telefonisch contact ( 053- 432 06 44) op en geef uw order door.

- Stuur een email naar info@rolight.nl.

- Stuur ons een fax met uw bestelling (053- 430 12 01).

- ga naar onze website en vul uw gegevens in.

Onze verkopers kunnen u direct vertellen of en hoeveel goederen er op voorraad zijn.

Reguliere producten proberen wij zo goed mogelijk op voorraad te houden.

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u van Rolight een orderbevestiging. Hierop staat de geplande verzenddatum vermeld. Dit is de datum waarop wij verwachten de goederen naar u te kunnen versturen. Deze datum is altijd onder voorbehoud.

Bestellingen die geplaatst zijn voor 12:30 uur worden, indien op voorraad, dezelfde dag verstuurd. In de regel kunt u verwachten dat de zending de volgende werkdag wordt aangeboden.

In veel gevallen is dat geen probleem. Echter, Rolight is een “business to business” handelsonderneming. Hiervoor gelden andere regels dan bij verkoop aan particulieren. Een geplaatste bestelling is bindend. Als het echter materialen betreft die wij regelmatig verkopen, is retourneren, na overleg met onze verkoop, veelal geen probleem.

Uit welke betaalvormen kan ik kiezen? Er zijn bij Rolight verschillende mogelijkheden.

Te weten:

- à contant

- pinnen

- per vooruitbetaling

- per automatische incasso

- op rekening

- binnenkort via I-deal bij bestellingen via onze webshop

U kunt goederen af komen halen aan onze verkoopbalie. De betaling kan dan à contant geschieden.

(indien er met u een andere betaalafspraak is gemaakt is contante betaling niet verplicht)

Pinnen is ook mogelijk.

Het is mogelijk om goederen op rekening geleverd te krijgen.

Voorwaarde is wel dat u een bedrijf heeft (ingeschreven bij de K.v.K.).

Voordat wij overgaan op levering op rekening, is er altijd overleg tussen u en één van onze verkopers.

Samen denken we na over de benodigde kredietruimte.

Verzendingen kunnen tegen vooruitbetaling, onder rembours of op rekening.

Op uw orderbevestiging staat de betaalafspraak, die met u voor deze order gemaakt is, vermeld.

Een kredietlimiet kan op meerdere manieren tot stand komen. Onze financiële administratie kan u hierover alle informatie geven.

Al onze leveringen op rekening vinden plaats onder de voorwaarden die gesteld zijn door onze kredietverzekering. Het advies dat zij ons verstrekken is bindend bij de bepaling van de hoogte van uw krediet.

Het is bij Rolight ook mogelijk om voor uw aankopen een leaseovereenkomst af te sluiten.

Snel en eenvoudig. Of het nu gaat om truss, dimmers of een stuurtafel, u kunt onmiddellijk

over uw aankoopbeschikken nadat u onze leaseovereenkomst bent aangegaan.*

(* Acceptatie na positieve toetsing door leasemaatschappij.)

Informeer naar de mogelijkheden.

Rolight zorgt graag voor vakkundig transport van uw bestelling.

Wij leveren franco vanaf  € 250,00 excl. BTW. voor oders onder de € 250,00 excl. BTW berekenen wij een handelingtoeslag van € 10,00 excl. btw.

Volume- lengte en palletvracht worden met de reële transportkosten belast.

Uiteraard mag u uw bestelling ook bij ons afhalen.

- Goederen besteld voor 12.30, worden dezelfde dag verzonden.

- Goederen na 12.30 worden een dag later verzonden.

- Voor backorders geld de afgegeven levertermijn in de orderbevestiging.

Bij orders onder € 250,00 excl. BTW berekenen wij een handelingtoeslag van € 10,00 excl. btw.)

Volume- lengte en palletvracht worden met de reële transportkosten belast. Zie voor meer informatie onder op deze pagina: Leveringen.

Rolight heeft een afhaalbalie. Deze is gedurende onze werktijden geopend. Hier kunt u goederen afhalen. 

Dat kan. Geef bij uw bestelling aan wat het afleveradres moet zijn en controleer dit goed op de orderbevestiging die u van ons ontvangt.

Via onze webshop kunt u ook een afwijkend afleveradres opgeven.

Hebt u speciale wensen over de aflevering van uw zending, neem dan contact op met Rolight. We kunnen samen kijken wat er mogelijk is. U hoort dan ook of hier extra kosten aan verbonden zijn.

Wie bij Rolight materialen koopt, is verzekerd van een prima service en backup.

Onze monteurs staan klaar om uw materialen te onderhouden.

In geval van nood is één telefoontje voldoende om bij u aan huis een probleem opgelost te krijgen.

Stelt u het op prijs dat wij uw materialen een periodieke onderhoudsbeurt geven, dan kunnen wij u daarvoor een onderhoudscontract aanbieden. Neem daarvoor contact op met één van onze verkopers.

Op al onze goederen geven wij de door de leverancier opgegeven garantie.

 Zie tevens onze leveringsvoorwaarden. U kunt ze via deze site downloaden.

Voordat u, om welke reden dan ook, goederen naar Rolight gaat versturen is het zeer aan te bevelen vooraf contact op te nemen met één van onze verkopers.

Zij vertellen u graag over de wijze, mogelijkheden en eventuele extra kosten die hieraan verbonden kunnen zijn.

Heeft u contact met onze verkoop gehad, dan kunt u hier ons retourformulier downloaden.

Stuur deze mee met uw zending.

Wij staan altijd open hier met u over te praten. Neem contact op met Rolight en één van onze buitendienstmedewerkers zal met u een afspraak maken. In dit gesprek kijken we wat we voor elkaar kunnen betekenen.